プライバシーポリシー
最終更新日:2026年3月1日
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2. 利用目的
個人情報は次の目的で利用されます:ご注文の処理とQRコードの送付、カスタマーサポート対応、ご注文通知やキャンペーン情報の送付(同意がある場合)、商品・サービスの改善。
3. データ保護
通信中のすべてのデータはSSL/TLSで暗号化されます。決済情報はPCI DSS認証取得済みの決済パートナーによって処理されます。クレジットカード情報は当社で保存しません。
4. 情報の共有
個人情報を第三者に販売・貸与することはありません。サービス提供に必要な範囲で、eSIMプロバイダおよび決済パートナーとのみ共有されます。
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